Разработка чат-ботов в мессенджере MAX

Мы разрабатываем чат-ботов в мессенджере MAX для бизнеса — от простых ботов для обработки заявок до сложных ИИ-ботов с интеграциями, автоматизацией и аналитикой. Чат-бот в MAX — это инструмент продаж, поддержки и маркетинга, который работает 24/7 и снижает нагрузку на сотрудников.

От 1 месяцаОт 200 000 рублей

Информация

Польза чат-ботов в MAX для бизнеса

Новый канал продаж

Бот в Максе позволяет принимать заявки, консультировать и продавать прямо внутри мессенджера

Автоматизация клиентского сервиса

Чат-бот обрабатывает обращения, отвечает на частые вопросы и передаёт сложные запросы менеджерам.

Снижение затрат

Автоматизация позволяет сократить нагрузку на отдел продаж и поддержку до 40–60%.

Маркетинговые инструменты

Через бота в приложении Макс можно запускать квизы, конкурсы, розыгрыши и игровые механики.

Интеграция с бизнес-системами

Бот подключается к CRM, 1С, ERP, складским системам и платёжным сервисам.

Аналитика и контроль

Отслеживание заявок, конверсий, сценариев взаимодействия и эффективности продаж.

Виды чат-ботов в MAX

Боты для продаж

Каталог товаров, расчет стоимости, оформление заказа, онлайн-оплата через СБП.

Боты для записи на услуги

Запись к врачу, в салон, на консультацию, в автосервис, с автоматическими напоминаниями.

ИИ-боты

AI-консультанты, анализ документов, генерация ответов, подбор решений на основе запроса.

Боты поддержки

Ответы на частые вопросы, подключение оператора, создание обращений и отслеживание статуса.

Юридические чат-боты

Сбор информации по делу, предварительная оценка, генерация типовых документов.

Медицинские чат-боты

Запись к специалисту, сбор симптомов, интеграция с медицинскими системами.

Технологии

Подбираем стек под архитектуру проекта, нагрузку, сценарии использования и требования к масштабированию. Работаем как с готовыми CMS, так и с кастомными решениями на фреймворках.

Сроки на реализацию

Стоимость проекта

От 1 месяца

От 200 000 рублей

Точная стоимость проекта зависит от требований к функциональным возможностям и стека разработки. Сумма рассчитывается по техническому заданию.

Время на разработку – гибкий критерий, который зависит не только от нас, но и от стейкхолдеров и владельцев интегрируемых сервисов. Стараемся учесть все критерии, чтобы вы были уверены в продакшне.

Как мы работаем

Разработка чат-бота в MAX начинается с анализа задач бизнеса. Мы определяем цели: заявки, продажи, поддержка или автоматизация процессов. Проектируем сценарии диалогов, продумываем логику взаимодействия, подключаем интеграции и настраиваем аналитику. Создаём ботов для малого, среднего и крупного бизнеса — от простых решений до сложных ИИ-проектов.

Этапы работы

Анализ и стратегия

Определяем задачи, аудиторию, формат бота и сценарии взаимодействия.

Проектирование логики

Разрабатываем структуру диалогов, автоворонки и пользовательские сценарии.

Разработка

Создаём чат-бота в MAX на Python, TypeScript или JavaScript, подключаем API и интеграции.

Интеграции

Подключаем CRM, платёжные системы, базы данных и внутренние сервисы.

Тестирование

Проверяем все сценарии, корректность логики и стабильность работы.

Запуск и сопровождение