Поддержка и доработка сайтов на 1С-Битрикс — команда Else Digital

Доработка сайта на 1С-Битрикс

Обеспечиваем стабильную работу, обновления и развитие сайтов на платформе 1С-Битрикс. Исправляем ошибки, внедряем новый функционал и интеграции.

Любой уровень сложностиПоддержка и развитие
Java Script
React
Vue.JS
Python
Laravel
1С Битрикс
Информация
Доработка и развитие сайта
Добавление нового функционалаДобавление нового функционала
Разрабатываем модули, формы, калькуляторы, личные кабинеты и каталоги, повышающие эффективность сайта.
Адаптация дизайнаАдаптация дизайна
Вносим изменения в шаблоны, улучшаем UX, адаптируем страницы под мобильные устройства и современные стандарты интерфейсов.
Аналитика и улучшение юзабилитиАналитика и улучшение юзабилити
На основе анализа поведения пользователей предлагаем улучшения, повышающие конверсию и удобство взаимодействия.
Интеграции
CRM и ERP-системыCRM и ERP-системы
Подключаем и настраиваем интеграции с 1С, amoCRM, Bitrix24, SAP и другими системами для автоматизации обмена данными.
Платежные и логистические сервисыПлатежные и логистические сервисы
Интегрируем ЮKassa, CloudPayments, Сбербанк, службы доставки СДЭК, Boxberry, Почта России с соблюдением безопасности.
Маркетинговые инструментыМаркетинговые инструменты
Подключаем аналитические сервисы, пиксели, CRM-триггеры и e-mail платформы для контроля эффективности кампаний.
Что нужно для работы с Else
Доступы и документацияДоступы и документация
Необходимы доступы к админ-панели, серверу и хостингу. Если сайт разрабатывался сторонней командой — желательно иметь документацию или структуру проекта.
Постановка задачПостановка задач
Принимаем обращения через тикеты, почту или мессенджеры. Заявки фиксируются и распределяются по приоритету.
Форматы сотрудничестваФорматы сотрудничества
Почасовая оплата, пакет часов или абонентское сопровождение. Возможен SLA для постоянных клиентов с фиксированным временем реакции.
Технологии
Обновляем стек до актуальных версий, обеспечиваем безопасные изменения, развиваем функционал и интерфейсы.
1С-Битрикс
1С-Битрикс
Платформа для корпоративных сайтов и интернет-магазинов.
PHP & MySQL
PHP & MySQL
Основной стек серверной части и базы данных.
Vue / React / Laravel
Vue / React / Laravel
Используемые фреймворки для кастомных модулей и интерфейсов.
1С-Битрикс
1С-Битрикс
Платформа для корпоративных сайтов и интернет-магазинов.
PHP & MySQL
PHP & MySQL
Основной стек серверной части и базы данных.
Vue / React / Laravel
Vue / React / Laravel
Используемые фреймворки для кастомных модулей и интерфейсов.
1С-Битрикс
1С-Битрикс
Платформа для корпоративных сайтов и интернет-магазинов.
PHP & MySQL
PHP & MySQL
Основной стек серверной части и базы данных.
Vue / React / Laravel
Vue / React / Laravel
Используемые фреймворки для кастомных модулей и интерфейсов.
Стоимость проекта
Сроки на реализацию
Любой уровень сложности
Поддержка и развитие
Точная стоимость проекта зависит от требований к функциональным возможностям и стека разработки. Сумма рассчитывается по техническому заданию.
Время на разработку – гибкий критерий, который зависит не только от нас, но и от стейкхолдеров и владельцев интегрируемых сервисов. Стараемся учесть все критерии, чтобы вы были уверены в продакшне.
Почему выбирают ELSE
для поддержки сайтов
на 1С-Битрикс
01.
Глубокая экспертиза
Сертифицированная команда знает внутреннюю архитектуру CMS, модули и интеграции, что позволяет решать сложные задачи.
02.
Поддержка любого уровня сложности
Берем проекты любого масштаба — от корпоративных порталов до CRM-систем на 1С-Битрикс и кастомных решений.
03.
Прозрачная коммуникация
Клиент видит все обращения, сроки и статусы выполнения. Каждое изменение сопровождается техническим отчетом.
04.
Комплексный подход
Не только устраняем ошибки, но и развиваем проект: редизайн, интеграции, SEO, подключение CRM и автоматизация процессов.
05.
Гарантия стабильности и безопасности
Все изменения тестируются, резервное копирование и шифрование данных выполняются по стандартам безопасности.
06.
Гибкие условия сотрудничества
Абонентская поддержка, пакет часов или проектная модель — адаптируемся под нужды бизнеса.
Как мы работаем
Создаем прозрачный процесс сопровождения сайта на 1С-Битрикс — от аудита и плана работ до реализации и мониторинга.
Этапы работы
Аудит состояния сайта
Проверяем производительность, версию CMS, корректность кода и интеграций. Формируем отчет с приоритетами.
Подготовка плана поддержки
Формируем план регулярных проверок, обновлений и доработок. Устанавливаем формат взаимодействия и прозрачное расписание.
Реализация и тестирование
Все изменения тестируются на отдельной среде перед переносом на боевой сервер. Клиент получает отчеты о проделанной работе.
Мониторинг и улучшения
Анализируем поведение сайта, выявляем узкие места и предлагаем улучшения. Не просто исправляем ошибки, а развиваем продукт.
Отчетность и рекомендации
Ежемесячно предоставляем детализированный отчет с выполненными задачами, статистикой и планом оптимизаций.
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит техническая поддержка сайта на 1С-Битрикс?
Стоимость зависит от объема задач и формата обслуживания: абонентская поддержка, почасовая оплата или разовые обращения. Для крупных проектов возможен индивидуальный SLA.
Что входит в техническую поддержку сайта?
Базовый пакет включает устранение ошибок, обновления ядра и модулей, мониторинг, резервное копирование, мелкие правки контента и дизайна. Дополнительно можно включить SEO, интеграции или редизайн.
Нужно ли заключать договор?
Да, при длительной поддержке подписываем договор с фиксированным объемом услуг, стоимостью, сроками реакции и приоритетом задач.
Что делать, если сайт перестал работать после обновления?
Если сайт на поддержке у Элс — создайте заявку, специалисты откатят некорректные обновления, устранят конфликты и восстановят стабильность.
Можно ли дорабатывать функционал в рамках поддержки?
Да, внедряем новые разделы, формы, интеграции, меняем дизайн и структуру каталога, фиксируя это как отдельные задачи.
Можете ли оптимизировать сайт для скорости?
Да, анализируем скорость загрузки, кэширование, запросы к базе и серверные настройки. После оптимизации сайт работает быстрее.
Что нужно предоставить для начала работы?
Доступы к админ-панели, хостингу, FTP и базе данных. Желательно техническая документация или доступ к репозиторию.
Можно ли перейти к вам после другого подрядчика?
Да, проводим аудит, настраиваем резервное копирование и берем проект под контроль без остановки работы.
Как быстро реагируете на обращения?
Скорость реакции зависит от формата: SLA — критические инциденты в течение рабочего дня, разовые обращения — по договоренности.
Пора обсудить
ваш проект!
Оставьте заявку или напишите
Мы
Делаем
Иначе
Else Digital
0%