Доработка сайта на 1С-Битрикс
Обеспечиваем стабильную работу, обновления и развитие сайтов на платформе 1С-Битрикс. Исправляем ошибки, внедряем новый функционал и интеграции.
Любой уровень сложностиПоддержка и развитие

Нужные Люди
Сервис для поиска специалистов на строительные работы
Мобильное приложениеУслугиСтроительство

Шахтинский Метизный Завод
Сайт для крупного производителя и поставщика крепежных изделий
СайтПроизводство

Desbi
Портал недвижимости
Веб-порталМобильное приложениеНедвижимость

Секретарь
Цифровая бизнес-система для нотариусов
Веб-платформаУчет данных

Турбулентность Дон
Приложение для удобной оплаты газовых счетчиков и контроля потребления
Мобильное приложениеЭнергоменеджментРабота с оборудованием

Panfilov
Краудлендинговая площадка
Веб-порталИнвестиции
Информация
Доработка и развитие сайта
Добавление нового функционалаДобавление нового функционала
Разрабатываем модули, формы, калькуляторы, личные кабинеты и каталоги, повышающие эффективность сайта.
Адаптация дизайнаАдаптация дизайна
Вносим изменения в шаблоны, улучшаем UX, адаптируем страницы под мобильные устройства и современные стандарты интерфейсов.
Аналитика и улучшение юзабилитиАналитика и улучшение юзабилити
На основе анализа поведения пользователей предлагаем улучшения, повышающие конверсию и удобство взаимодействия.
Интеграции
CRM и ERP-системыCRM и ERP-системы
Подключаем и настраиваем интеграции с 1С, amoCRM, Bitrix24, SAP и другими системами для автоматизации обмена данными.
Платежные и логистические сервисыПлатежные и логистические сервисы
Интегрируем ЮKassa, CloudPayments, Сбербанк, службы доставки СДЭК, Boxberry, Почта России с соблюдением безопасности.
Маркетинговые инструментыМаркетинговые инструменты
Подключаем аналитические сервисы, пиксели, CRM-триггеры и e-mail платформы для контроля эффективности кампаний.
Что нужно для работы с Else
Доступы и документацияДоступы и документация
Необходимы доступы к админ-панели, серверу и хостингу. Если сайт разрабатывался сторонней командой — желательно иметь документацию или структуру проекта.
Постановка задачПостановка задач
Принимаем обращения через тикеты, почту или мессенджеры. Заявки фиксируются и распределяются по приоритету.
Форматы сотрудничестваФорматы сотрудничества
Почасовая оплата, пакет часов или абонентское сопровождение. Возможен SLA для постоянных клиентов с фиксированным временем реакции.
Технологии
Обновляем стек до актуальных версий, обеспечиваем безопасные изменения, развиваем функционал и интерфейсы.
Стоимость проекта
Сроки на реализацию
Любой уровень сложности
Поддержка и развитие
Точная стоимость проекта зависит от требований к функциональным возможностям и стека разработки. Сумма рассчитывается по техническому заданию.
Время на разработку – гибкий критерий, который зависит не только от нас, но и от стейкхолдеров и владельцев интегрируемых сервисов. Стараемся учесть все критерии, чтобы вы были уверены в продакшне.
Почему выбирают ELSE
для поддержки сайтов
на 1С-Битрикс
01.
Глубокая экспертиза
Сертифицированная команда знает внутреннюю архитектуру CMS, модули и интеграции, что позволяет решать сложные задачи.02.
Поддержка любого уровня сложности
Берем проекты любого масштаба — от корпоративных порталов до CRM-систем на 1С-Битрикс и кастомных решений.03.
Прозрачная коммуникация
Клиент видит все обращения, сроки и статусы выполнения. Каждое изменение сопровождается техническим отчетом.04.
Комплексный подход
Не только устраняем ошибки, но и развиваем проект: редизайн, интеграции, SEO, подключение CRM и автоматизация процессов.05.
Гарантия стабильности и безопасности
Все изменения тестируются, резервное копирование и шифрование данных выполняются по стандартам безопасности.06.
Гибкие условия сотрудничества
Абонентская поддержка, пакет часов или проектная модель — адаптируемся под нужды бизнеса.Как мы работаем
Создаем прозрачный процесс сопровождения сайта на 1С-Битрикс — от аудита и плана работ до реализации и мониторинга.
Этапы работы
Аудит состояния сайта
Проверяем производительность, версию CMS, корректность кода и интеграций. Формируем отчет с приоритетами.Подготовка плана поддержки
Формируем план регулярных проверок, обновлений и доработок. Устанавливаем формат взаимодействия и прозрачное расписание.Реализация и тестирование
Все изменения тестируются на отдельной среде перед переносом на боевой сервер. Клиент получает отчеты о проделанной работе.Мониторинг и улучшения
Анализируем поведение сайта, выявляем узкие места и предлагаем улучшения. Не просто исправляем ошибки, а развиваем продукт.Отчетность и рекомендации
Ежемесячно предоставляем детализированный отчет с выполненными задачами, статистикой и планом оптимизаций.Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит техническая поддержка сайта на 1С-Битрикс?
Стоимость зависит от объема задач и формата обслуживания: абонентская поддержка, почасовая оплата или разовые обращения. Для крупных проектов возможен индивидуальный SLA.
Что входит в техническую поддержку сайта?
Базовый пакет включает устранение ошибок, обновления ядра и модулей, мониторинг, резервное копирование, мелкие правки контента и дизайна. Дополнительно можно включить SEO, интеграции или редизайн.
Нужно ли заключать договор?
Да, при длительной поддержке подписываем договор с фиксированным объемом услуг, стоимостью, сроками реакции и приоритетом задач.
Что делать, если сайт перестал работать после обновления?
Если сайт на поддержке у Элс — создайте заявку, специалисты откатят некорректные обновления, устранят конфликты и восстановят стабильность.
Можно ли дорабатывать функционал в рамках поддержки?
Да, внедряем новые разделы, формы, интеграции, меняем дизайн и структуру каталога, фиксируя это как отдельные задачи.
Можете ли оптимизировать сайт для скорости?
Да, анализируем скорость загрузки, кэширование, запросы к базе и серверные настройки. После оптимизации сайт работает быстрее.
Что нужно предоставить для начала работы?
Доступы к админ-панели, хостингу, FTP и базе данных. Желательно техническая документация или доступ к репозиторию.
Можно ли перейти к вам после другого подрядчика?
Да, проводим аудит, настраиваем резервное копирование и берем проект под контроль без остановки работы.
Как быстро реагируете на обращения?
Скорость реакции зависит от формата: SLA — критические инциденты в течение рабочего дня, разовые обращения — по договоренности.
Интересует другая услуга
Маркетплейсы
Создаем маркетплейсы с простой навигацией, безопасными платежами и гибкими возможностями управления продавцами и товарами.CRM
Разрабатываем CRM-системы, помогающие автоматизировать продажи, управление клиентами и внутренние бизнес-процессы.Личные кабинеты
Проектируем личные кабинеты для клиентов и сотрудников, обеспечивая быстрый доступ к данным, аналитике и управлению сервисами.Пора обсудить
ваш проект!
ваш проект!
Оставьте заявку или напишите